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新聞大圖

我國(guó)跨境物流轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐策略

2019-11-14    1478

      隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,跨境物流貨代公司開(kāi)始進(jìn)行自我變革,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng) 用與電子商務(wù)行業(yè)的快速崛起,促進(jìn)了物流行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。在行業(yè)變革 的大趨勢(shì)下,不少眼界開(kāi)闊、擁有獨(dú)立思想的經(jīng)營(yíng)者與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展等方式轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展方 向。但因?yàn)槲锪餍袠I(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)依然存在增值服務(wù)少、無(wú) 法實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展、市場(chǎng)份額不集中的問(wèn)題。 當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)加入變革隊(duì)伍中,跨境物流行業(yè)的形態(tài)越來(lái)越豐富時(shí), 企業(yè)怎樣才能找到適合自己的發(fā)展道路?面臨傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展 大勢(shì),企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度呢?在這里總結(jié)出六點(diǎn)建議

      跨境物流公司的整個(gè)過(guò)程是由眾多環(huán)節(jié)共同組成的,跨境物流運(yùn)送的商品也多 種多樣,具體如服裝、食品、家電產(chǎn)品、圖書(shū)文具等。不同類(lèi)型的商品對(duì) 物流服務(wù)提出了不同的要求。現(xiàn)如今,很多物流企業(yè)都缺乏明確的產(chǎn)品定 位,其服務(wù)對(duì)象也不固定,企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率難以提高,成本下降困難。 盡管物流行業(yè)擁有多樣的發(fā)展形勢(shì),企業(yè)仍然要找到適合自己的業(yè)務(wù)模式, 明確自身的服務(wù)定位。 在這方面,順豐定位于商務(wù)信函,主要向中高端人群提供物流服務(wù); 美的旗下的安得物流定位于家電產(chǎn)品的運(yùn)輸;德邦主打零擔(dān)物流;居家通 定位于家具產(chǎn)品的配送,并為顧客提供安裝服務(wù)。 分析跨境物流貨運(yùn)的發(fā)展歷程可知,企業(yè)初期通常聚焦于專(zhuān)業(yè)服務(wù)或特色 服務(wù),后期開(kāi)始拓展自身的業(yè)務(wù)范圍,并開(kāi)始注重對(duì)資源的整合利用、

     如今,消費(fèi)者在市場(chǎng)上占據(jù)著主導(dǎo)地位,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自身的個(gè)性 化需求。在這樣的時(shí)代背景下,跨境物流企業(yè)要想提高自身發(fā)展的持續(xù)性,就 要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升客戶體驗(yàn)。為此,企業(yè)可采取以下 兩種方式:一種是對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,推出定制化服務(wù);另一種是往控 提顧各需求、偏好的基礎(chǔ)上,推出相對(duì)應(yīng)的物流服務(wù),促使配送人員以更 加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)獲得顧客的認(rèn)可。

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