跨境物流服務體系主要包括服務主體和服務對象兩個部分，服務主體針 對城市內(nèi)部服務對象的生產(chǎn)生活需求提供相應的物流服務。 

1服務主體

     跨境物流服務主體主要包括跨境物流企業(yè)、快遞公司、交通運輸企業(yè)及商業(yè)企業(yè)等。跨境物流企業(yè)從事運輸代理、貨物快遞、倉儲等業(yè)務，并按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工和配送等基本功能進行組織和管理。國際快遞貨運貨代公司主營城市內(nèi)的快件配送服務。交通運輸企業(yè)由于業(yè)務 范圍的拓展，也在逐步向?qū)I(yè)的物流服務商方向轉(zhuǎn)化。商業(yè)企業(yè)將倉儲與運 輸配送結(jié)合，建立其自營物流，服務于城市。 

   （1)跨境物流企業(yè)：跨境物流企業(yè)指從事運輸（含運輸代理、貨運快遞) 或倉儲等業(yè)務，并能夠按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、 流通加工、配送等進行組織和管理，具有與自身業(yè)務相適應的信息管理系統(tǒng)， 實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經(jīng)濟組織。 

   （2）國際快遞貨代公司：國際快遞貨代公司是具有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的 服務類公司，它們通過鐵路、公路和航空等運輸方式，對客戶貨物進行快速 投遞。城市內(nèi)快遞企業(yè)按照資產(chǎn)所有制的不同主要分為三種類型：外資快遞 企業(yè)、國有快遞企業(yè)和民營快遞企業(yè)。

     (3)交通運輸企業(yè)：交通運輸企業(yè)是指以營利為目的，提供基礎設施服 務、運輸組織服務或使用載運工具提供旅客或貨物運輸服務的企業(yè)，還包括 機場經(jīng)營公司、公路經(jīng)營公司等，它們在城市內(nèi)的物流業(yè)務逐步向?qū)I(yè)化方 向發(fā)展。 

   （4)商業(yè)企業(yè)：商業(yè)企業(yè)是企業(yè)的一種形式，是專門從事商品交換活動 和商業(yè)物流活動的營利性的經(jīng)濟組織。城市內(nèi)商業(yè)企業(yè)眾多，主要有超市、 連鎖店和餐館等。

 2服務對象

      跨境物流服務于整個城市內(nèi)部，其服務對象主要是城市居民和城市企業(yè)。 針對不同的服務對象，跨境物流提供不同的服務。對于城市居民，市民的生活、生產(chǎn)需求是物流服務的直接來源。對于城市企業(yè)，跨境物流提供的服務也不相同，按照其經(jīng)營方式和服務內(nèi)容的不同，主要可以分為以下幾類。 

    （1)工業(yè)企業(yè)：工業(yè)企業(yè)是指依法成立的，從事工業(yè)商品生產(chǎn)經(jīng)營活動， 經(jīng)濟上實行獨立核算、自負盈虧，法律上具有法人資格的經(jīng)濟組織。對于工業(yè)企業(yè)，跨境物流提供的主要服務是工業(yè)原材料及產(chǎn)品的運輸配送。

      (2)電子商務企業(yè)：電子商務企業(yè)是指通過網(wǎng)絡進行生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售 和流通活動的企業(yè)，這類企業(yè)主要以電子方式，依托現(xiàn)代信息技術(shù)進行商務活動。跨境物流為這類企業(yè)提供的主要服務是商品的運輸、存儲和配送等相關物流服務。

      (3）商超：商超常簡稱超市，是指以顧客自選方式經(jīng)營食品、家庭日用 品為主的大型綜合性零售商場，是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家主要的商業(yè) 零售組織形式。跨境物流為商超提供百貨商品的運輸與配送服務。 

    （4)餐飲企業(yè)：餐飲企業(yè)是指以經(jīng)營餐飲服務為主的企業(yè)，包括以餐飲為主的酒店、賓館、純餐飲酒樓、專業(yè)餐飲會所、快餐、小吃店等餐飲經(jīng)營形式。跨境物流構(gòu)建了從原材料供應商到餐飲企業(yè)再到消費者的橋梁，為他們提供食物原材料的配送、快餐配送等服務。